اما در این میان آنچه جای سوال دارد آنکه آیا تنها تماس تصویری رایتل است که تا این اندازه مشکلات به همراه داشته است؟
طی ماه‌های اخیر درخصوص ارتباط تصویری این اپراتور علاوه بر تذکر‌های مختلف نمایندگان برخی مراجع تقلید و آیات اعظام نیز اظهار نگرانی‌هایی کرده و حتی در این زمینه فتواهایی نیز داده‌اند. البته در این میان مراجعی هم بوده‌اند که در فتواهای خود استفاده از سیم‌کارت‌های رایتل را بلامانع دانسته و یا این‌گونه تاکید کرده بودند که اگر استفاده از این سیم‌کارت مفسده‌ای نداشته باشد، استفاده از آن بلامانع است.
به عنوان مثال آیت‌الله روحانی (مدظله العالی) در این باره این گونه حکم دادند که:«استفاده از تلفن همراه با امکانات فوق‌الذکر بلااشکال است و این قبیل امکانات را که نوشته‌اید از طریق اینترنت نیز در دسترس عموم مردم می‌باشد و موجب حرمت نمی‌شود، البته مردم در استفاده از این امکانات باید حدود شرعی را رعایت نموده و مخصوصا خانم‌ها به حفظ حجاب و مساله محرم و نامحرم مقید باشند، همچنین لازم است شرکت ارائه دهنده امکانات تلفن همراه برای دفع مفاسد احتمالی مقرراتی را وضع نموده و نظارت بیشتری را اعمال نماید.»
آیت الله صافی گلپایگانی نیز در این زمینه این گونه فتوا داده‌اند که :«استفاده از آن در امور حلال فی‌نفسه مانعی ندارد. »
البته در این میان برخی از آیات عظام نیز فتواهای متفاوتی در این زمینه داشته‌اند و نسبت به این موضوع سخت گیری بیشتری نشان داده‌اند.
اما در ارتباط با فعالیت‌های اپراتور سوم همان‌طور که دبیر شورای عالی فضای مجازی هم بر آن تاکید کرده این روزها بحث فرهنگسازی و توجه به مباحث فرهنگی اهمیت بسزایی پیدا کرده است.
در این میان یکی از مسائلی که ممکن است به دلیل عدم در اختیار داشتن اطلاعات کافی درباره آن گاهی مشکلات و نگرانی‌هایی برای کاربران ایجاد شود بحث مکالمات تصویری است که اگر افراد اطلاعات دقیقی درباره‌ی نحوه برقراری تماس‌های تصویری رایتل نداشته باشند شاید دستخوش نگرانی‌هایی شوند.
اما اپراتور سوم پیش از این در این زمینه تدابیر مختلفی اندیشیده تا از بروز هر نوع مشکل در این زمینه جلوگیری شود. اکنون برای مکالمه با سیم‌کارت رایتل فرد از این اختیار برخوردار است که نوع مکالمه خود را به صورت صوتی یا تصویری انتخاب کند. علاوه بر این حتی امکانی نیز وجود دارد که فرد در مکالمات تصویری، تصویر خود را حذف کرده و تصویری جایگزین و یا حتی یک فایل ویدئویی به جای آن قرار دهد.
همچنین در سیم‌کارت‌های اپراتور سوم این امکان مهیا شده که افراد تماس تصویری مخاطب ناشناس را نپذیرند و در قالب ارسال پیامکی به فردی که خواهان تماس تصویری است این‌گونه بیان کنند که ترجیح می‌دهند از تماس صوتی استفاده کنند.
امکان قطع تصویر در میان مکالمه تصویری و یا تغییر دوربین گوشی از دیگر امکاناتی است که رایتل برای مواجهه با هر نوع مشکل احتمالی در زمینه‌ی مکالمات تصویری در نظر گرفته است و شاید جمعیتی که در نمایشگاه الکامپ ساعت‌ها در شرایط نامطلوب جوی و باران در صف می‌ایستند تا سیم‌کارت‌های این اپراتور را تهیه کنند این نکات را قبلا بررسی کرده‌اند که بتوانند از این تکنولوژی جدید که علاوه بر تماس تصویری امکانی ایجاد می‌کند که کاربر بتواند از اینترنت پرسرعت نیز استفاده کند بهره‌مند شوند.
نکته قابل توجه دیگر آنکه اگرچه هنوز اپراتور سوم ارتباطی در ایران با اما و اگرهای متعددی همراه است اما با این حال نسل سوم تلفن همراه در دنیا سال‌هاست فعالیت خود را آغاز کرده و کشوری مانند ژاپن از سال 2001 است که از این امکانات بهره گرفته و در کنار سایر کشورهای بهره‌مند از این فناوری توانسته است ضریب نفوذ اینترنت و میزان دسترسی کاربران این کشورها به اینترنت را در حد قابل توجهی افزایش دهد.
حتی در ایران هم بر اساس آمارهای ارائه شده ضریب نفوذ اینترنت در شش ماهه اول سال 91 نسبت به سال قبل حدود 16.27 درصد رشد داشته که دلیل عمده رشد این درصد بالا رفتن میزان کاربران gprs بوده است که به نظر می‌رسد ورود سیم کارت‌های نسل سوم ارتباطی در این افزایش بی تاثیر نبوده‌اند.