کرباسیان مدیر عامل شرکت پست در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران گفت: پیگیری مرسولات سرویس پیشتاز با استفاده از بارکدی که بر روی آنها الصاق می شود از طریق سایت اینترنتی http://tntsearch.post.ir امکان پذیر است.
وی ادامه داد: در سرویس پیشتاز با توجه به تعهد شرکت پست در خصوص سرعت سرویس در صورت عدم رعایت برنامه اعلامی سیر مرسولات، مشتری می تواند درخواست غرامت تاخیر نموده و شرکت متعهد به پرداخت آن است./ز