غلامرضا حریری، کارشناس ارشد مدیریت پرستاری در گفتگو با
خبرنگار بهداشت و درمان باشگاه خبرنگاران گفت: پرستاران بخش های اورژانس همواره بیش از سایر کارکنان بخش سلامت و درمان در معرض خشونت هایی از قبیل تهدیدات فیزیکی و کلامی بوده و یا شاهد اعمال خشونت بر سایر همکاران یا بیماران هستند.
وی افزود: خشونت در اورژانس منجر به دیسترس در پرستار و اثرات نامطلوب بر کیفیت مراقبت از بیمار می شود همچنین باعث کاهش بهره وری و عملکرد اخلاقی و افزایش غیبت از کار، جا بجایی و ترک خدمت پرستاران اورژانس می شود.
حریری تصریح کرد: براساس آمار در بیش از 50 درصد موارد اقدامی در جهت تذکر یا تنبیه اعمال کننده خشونت انجام نمی گیرد و بیشتر قربانیان خشونت برعلیه خود را به طور رسمی گزارش نمی کنند.
بحث زمانی است که وقتی پرستاران در معرض خشونت در بخش اورژانس قرار می گیرند دچار عوارض جسمی، روحی و روانی می شوند.
وی خاطر نشان کرد: این مسئله می تواند باعث کاهش عملکرد پرستاران اورژانس در زمینه های از جمله ارزیابی بیمار، انجام مداخلات و تفکر نقادانه آنان شود./ح