محمد احسان خرامید، رئیس مرکز اطلاعرسانی و روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به دنبال پیام هشدار زلزله برای برخی کاربران اندروید گفت: ادعای هک شبکه تلفن همراه کذب محض است و به دلیل خطای بخش تحقیق و توسعه اپراتور همراه اول بوده است.
بلافاصله پس از این اتفاق، دکتر زارع پور وزیر ارتباطات دستور فوری برای پیگیری موضوع و برخورد با مقصرین احتمالی را صادر کردند.