اختلال در بانک سپه تا پایان هفته ادامه دارد

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان، سرلک مسئول فناوری اطلاعات بانک سپه استان اصفهان گفت: پروژه ملی اقدام ۵ بانک نظامی از سال گذشته شروع شد و پیرو آن، امسال عملیات مهاجرت سیستمی بانک‌ها در حال اجرا است.

وی گفت: از پنجشنبه گذشته، طبق زمان بندی انجام شده و اطلاع رسانی که از طریق شبکه‌های استانی و سراسری به مشتریان و مردم گرامی صورت گرفته پروژه ادغام و مهاجرت بانک قوامین شروع شد از پنجشنبه شب تا جمعه صبح ادامه داشت

مسئول فناوری اطلاعات بانک سپه استان اصفهان گفت: در این فرایند، ۱٠ میلیون حساب و ۶ میلیون کارت به شبکه بانک سپه مهاجرت پیدا کرد.

سرلک در خصوص ادامه پیدا کردن مشکلات مشتریان در استفاده از خدمات بانک سپه گفت: این اختلالات از جمعه تاکنون ادامه دارد و ما در حال بررسی و رفع آن هستیم.

وی گفت: علت اصلی مشکلات به وجود آمده تنظیم و بهینه سازی سیستم‌هایی است که برای پردازش اطلاعات مشتریان که یکباره وارد بانک سپه شده اند.

مسئول فناوری اطلاعات بانک سپه استان اصفهان در پایان گفت: در تلاش هستیم تا پایان هفته این اختلال و کندی به وجود آمده برطرف شود.

انتهای پیام/ص