آمادگی اداره کل استاندارد استان اصفهان جهت پاسخگویی به شکایات مردمی درقالب سامانه111

به گزارش باشگاه خبرنگاران اصفهان ، مدیر کل استاندارد استان اصفهان با اشاره به سفر کاروان تدبیر و امید که فردا صبح به اصفهان صورت می گیرد از برنامه های این اداره کل درراستای هر چه بهتر برگزار شدن این سفر خبر داد و گفت: شرکت درجلسه شورای اداری استان ؛ جلسه توسعه و سرمایه گذاران ، معرفی معاونین و سرپرستان بخش های اجرایی اداره کل جهت حضور در مراسم استقبال و پاسخگویی به شکایات ارباب رجوع از جمله برنامه های اداره کل استاندارد درجریان سفر ریاست محترم جمهوری به اصفهان است.

غلامحسین شفیعی؛ با اشاره به اینکه قبل از ورود هیات دولت به اصفهان با حضور معاون اجرایی رئیس جمهور، استاندارو مدیران کل ادارت و نهاد های مرتبط سامانه 111 پاسخگویی به در خواست های مردمی افتتاح شد ادامه داد:این سامانه با استقرار250 نفر اپراتورشکایات مردمی درخواست ها ثبت و جهت بررسی به دستگاههای اجرایی مرتبط اعلام می گردد.

وی ادامه داد: ازطریق این سامانه دستگاههای اجرایی نیز موظفند نتیجه شکایات را مورد بررسی قرار داده وبرای پاسخگویی در اسرع وقت اقدام نمایند.

شفیعی تاکید کرد: اداره کل استاندارد نیز در راستای پاسخگویی هر چه بهتر به مردم 5 نفر از کارشناسان خود را جهت پاسخگویی به مطالبات مردم به استانداری معرفی کرده است.

مدیر کل استاندارد استان اصفهان ادامه داد: از طریق این سامانه رسیدگی به مشکلات و معضلات مردم بهتر انجام خواهد شد و اداره کل استاندارد نیز در این راستا آمادگی خود را برای هرچه بهترانجام دادن خدمات به مردم اعلام می کند.

انتهای پیام/ز