از اورژانس IT بخواهید؛

پاسخ به سئوالات كاربران اورژانس IT ( سری پنجم)

سری پنجم از پاسخ های سوالات مطرح شده در حوزه ی فناوری اطلاعات منتشر می شود.

به گزارش اورژانس IT باشگاه خبرنگاران؛ سری پنجم پاسخ های سوالات کاربران در حوزه فناوری اطلاعات در دسترس علاقه مندان قرار می گیرد.

سوال اول : مصطفی از آمریکا
هنگام نصب نرم افزارها در سیستم عامل ویندوز 8 با پیام خطا مواجه می شوم،دلیل آن چیست؟

پاسخ اورژانس IT
برای نصب نرم افزار ها در این سیستم عامل باید اطمینان پیدا کنید که نسخه ی مخصوص به آن را نصب می کنید.این سیستم عامل جدید است و بسیاری از نرم افزار ها هنوز با آن سازگاری کامل ندارند.

سوال دوم: علی از زاهدان
هنگام کار با سامانه های بانکداری الکترونیکی استفاده از صفحه کلید های مجازی امن تر است یا صفحه کلید معمولی؟

پاسخ اورژانس IT
صفحه کلید های مجازی با اعداد در هم ریخته،امکان ثبت و ذخیره ی کلید های مورد استفاده در رایانه ها را از برنامه های جاسوسی سلب کرده و ایمن تر هستند.

سوال سوم: مهدی
هنگام کار با حافظه های جانبی،سرعت تبادل اطلاعات بسیار پایین است،مشکل از چیست؟

پاسخ اورژانس IT
حافظه های جانبی با توجه به نوع تکنولوژی به کار رفته در آن ها سرعت خاصی برای تبادل اطلاعات دارند،این امکان وجود دارد که سرعت حافظه ی مورد نظر پایین باشد و یا هنگام جابجایی اطلاعات،ضد ویروس سیستم با کنترل داده های درحال انتقال باعث کاهش سرعت شود.

سوال چهارم:لیلا
 در مناطقی که پوشش ADSL وجود ندارد،چگونه می توان از اینترنت پر سرعت استفاده کرد؟

پاسخ اورژانس IT
در مناطقی که پوشش ADSL وجود ندارد باید از شبکه های اینترنت بی سیم (وایمکس) استفاده کنید.البته باید پیش از خرید از سرویس دهی اپراتور مورد نظر در منطقه ی خود مطمئن شوید.

سوال پنجم: لیلا
دلیل قطعی ناگهانی اینترنت چیست؟

پاسخ اورژانس IT
قطعی ناگهانی اینترنت دلایل بسیاری دارد که برخی از آن ها عبارتند از : اتمام اعتبار حجمی یا زمانی،قطعی توسط شرکت سرویس دهنده،قطعی سراسری اینترنت و یا مسدود شدن خط اینترنت توسط بعضی از ضد ویروس ها که با غیر فعال کردن آن ها این اشکال برطرف می شود اما این کار می تواند امنیت رایانه را با خطر مواجه کند./ح

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۳۳
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
F
۱۷:۲۷ ۱۶ ارديبهشت ۱۳۹۹
سلام
میخواستم گزینه sleep کامپیوتر (ویندوز۷) و بزنم دستم خورد ب گزینه بالاییش (دقیق نمیدونم چه گزینه ای بود) بعد یهو کامپیوتر خاموش شد و هنگ کرد و حتی کیبوردم هم از کار انداخته
باید چه کار کنم
ممنون
Iran (Islamic Republic of)
علی
۰۲:۴۶ ۱۸ فروردين ۱۳۹۹
چرا فلش روکه به کامپیوتر وصل میکنم بوق ممتد میزنم
Germany
آریان
۱۰:۰۱ ۰۵ مهر ۱۳۹۷
یک کاپیوتر دارم روشن میشه ولی تصویر زمینه اش مشکی است وبرنامه ها رو بالا نمیاد مشکل چیه
Iran (Islamic Republic of)
مهدی
۱۴:۰۹ ۱۵ مهر ۱۳۹۶
سلام میخواستم بگم که دیشب اومدم یه اینترنت رو فورگت کنم به اشتباه رو کلمه دتکدد یا یه همچین چیزی زدم بهد رو عکس اینترنت یه علامت ×خورد و دیکه نمیتونم با وای فای وصل شم لطفا کمک کنید .
Iran (Islamic Republic of)
Peyman
۱۵:۰۶ ۲۲ دی ۱۳۹۵
با سلام
من لپ تاپم لنوو corei7 هستش
نرم افزار اديوس با پكيج گردو نصب ميكنم طبق راهنماش..
ولى بعد از نصب اجرا نميشه
لطفا راهنمايى بفرماييد
Iran (Islamic Republic of)
پوریا
۱۳:۰۹ ۱۵ تير ۱۳۹۳
سلام .ببخشید اینترنت من وصله ولی ایکون پایین صفحه در نوار ابزار میزنه قعط هست .این مشکل هم از اونجا اومد که درایور کامپیوتر را اپدیت کردم. ممنون میشم راهنمایی کامل کنید
Iran (Islamic Republic of)
رضا
۰۱:۵۰ ۰۳ اسفند ۱۳۹۱
سلام ازویندوز 7 استفاده می کنم .روی اون آنتی ویروس نود 32 ورزن 5 نصب شده .مدتی پیغام ِDetected covert channel exploit Icmp packetremote Ip address98.139.102.145,.......... برای رفع مشکل چکار کنم.
Iran (Islamic Republic of)
امید
۱۹:۱۸ ۲۷ بهمن ۱۳۹۱
با سلام
چند وقت پیش تصویری تو نمایشگر لپ تابم نمایش داده نمیشد ینی ویندوز بالا میومد ولی تصویری نشون نمیداد بعد خودش همینجوری درست شد حالا دوباره همون جوری شده و اصلا چیزی نشون نمیده،البته وقتی با کابل به یک ال سی دی دیگه وصلش میکنم ویندوزش مشکلی نداره!
10ماهه ک ویندوز اوریجینالشو هم عوض نکردم!
Iran (Islamic Republic of)
احسان
۱۳:۰۱ ۲۷ بهمن ۱۳۹۱
با سلام
لطفا در مورد راههای برطرف کردن ارور صفحه آبی (موسوم به ارور مرگ) راهنمایی بفرمایید.
با تشکر
Iran (Islamic Republic of)
سهیلارحمانی
۱۲:۵۶ ۲۷ بهمن ۱۳۹۱
سلام ازون خواهش میکنم راهنماییم کنید:

من یه کارت tv اکسترنال دیجیتال برای لپ تابم گرفتم که میتونه برنامه های شبکه های تلوزیونی ورادیویی روضبط کنه.ولی متاسفانه بافرمتmpegضبط میکنه که با نرم افزارهایی که من ندارم نه پخش میشه ونه میشه کارهای ویرایشی مثل تغییرفرمت وبریدن روی آن انجام داد.ازتون خواهش میکنم یه نرم افزارهای ساده ای بهم معرفی کنیدکه این کاراروبرام انجام بدن.خواهش میکنم جواب بدین.

سوال دوم:من ازعید91تواین سایت برای دریافت ایمیل خبری ثبت نام کردم ولی متاسفانه دوهفته است نه ایمیل دریافت میکنم ونه میشه دوباره ثبت نام کنم.لطفاراهنماییم کنید.
Iran (Islamic Republic of)
رامبد
۲۰:۳۲ ۲۶ بهمن ۱۳۹۱
ايميلم درست نميشه چکار کنم
Iran (Islamic Republic of)
فهيمه
۱۳:۳۹ ۲۶ بهمن ۱۳۹۱
سلام
چطوري انتي ويروس node32 رو ويروس كشي كنم؟ و يه انتي ويروس خوب بهم معرفي كنيد.
ممنون
Iran (Islamic Republic of)
میلاد
۱۶:۱۶ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
چطور میشه از طریق کامپیوتر با موبایل تماس تلفنی بر قرار کرد.منظورم اینه که به سیم کارت طرف زنگ بزنم.
Iran (Islamic Republic of)
مهرداد
۱۵:۴۸ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام
روش بستن پورتهاي كامپيوتر .
Iran (Islamic Republic of)
مهرداد
۱۵:۴۱ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام
با فلش ويروسي كه به هيچ ويروس يابي جواب نمي دهد و همچنين فرمت هم نمي شود ودر حين فرمت پنجره اخطار protection نمايان مي شود چه كار بايد كرد.
Iran (Islamic Republic of)
معصوم
۱۵:۳۶ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام
لپ تاپم ویروسیه میخوام ویندوزشو عوض کنم اگه اطلاعاتم داخل درایوی غیر از c باشه که نخوام اون درایو رو فرمت کنم بعد از تعویض ویندوز دیگه ویروسی تو سیستمم باقی
نمی مونه؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۱۸ ۰۹ اسفند ۱۳۹۱
بعد از تعويض ويندوز ابتداقبل از باز كردن ديگر درايوها آنتي ويروس مورد نظر خودرا نصب و آپديت نماييد بعد كليه درايوها را ويروس يابي نماييد .
Iran (Islamic Republic of)
الناز
۱۴:۰۲ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام.من يه سري برنامه روي فلش داشتم قبل از اينكه اونا رو باز كنم ويروس يابي كردم،حالا كه بازش كردم تمام برنامه هام حذف شده.چكار كنم كه بتونم بيداشون كنم؟
Iran (Islamic Republic of)
مهلا
۱۰:۳۷ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام خسته نباشید .میخواستم فایل pdfام که 120 صفحه است رو به word تبدیلش کنم باید .لطفا منو راهنمایی کنید. با تشکر
Iran (Islamic Republic of)
صادق
۱۵:۳۸ ۲۷ بهمن ۱۳۹۱
خیلی خوب
Iran (Islamic Republic of)
جباری
۰۸:۵۶ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
با سلام
من تو محل کارم دو تا کامپیوتر دارم که به شبکه اینترنت متصل هستند چندی پیش یکی از کامپیوترام یک مشکلی به وجود آورده هیچ کس هم ازش سر د رنمیاورد اونم اینه که یکی از کامپیوترهام دیگه به اینترنت وصل نمیشه حتی چند تا کارت شبکه نو هم استفاده کردم این مشکل برطرف نشد جالب اینجاست که این کامپیوترم را بردم شهرستان اونجا به اینترنت وصل میشه وقتی میارم روستا به اینترنت وصل نمیشه من کارم تو روستا مرکز مخابرات وپست بانک هست شبکه اینترنت ما از استان اردبیل به مراکز مخابرات وصل میشه این مشکل را به هرکس گفتم ازش سر د رنیاوردن به این معنی کامپیوترم که که بردم شهرستان این مشکلو گفتم کابل شبکه خوشون را وارد کامپیوتر من کردن به اینترنت وصل شد وگفتن کامپیوتر شما هیچ مشکلی نداره وقتی میارم اینجا وصل میکنم وارد نت نمیشه ادرس وآپی هاش هم به طور دقیق وارد میکنم ولی خب وارد اینترنت نمیشم الان با کامپیوتر دیگری خودم با همین آی پی وادرس وارد میشم وکابل شبکه های خودم را هم عوضش کردم بازم کار نکرد ازتون خواهش میکنم در صورت ممکن منو راهنمایی بفرمایید. دست گلتون درد نکنه منتظر جواب شما هستم
-
برزو
۰۸:۱۲ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
سلام. من يك فلش 8 گيگ transemدارم كه وقتي به رايانه وصل مي شود آنرا مي شناسد ولي قادر به بازكردن و يا ويروس كشي آن نيست . لطفاً مرا راهنمايي فرماييد.
Iran (Islamic Republic of)
محبوبه
۲۳:۳۷ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
با سلام
چند مدتی است لپ تاب من بدون اینکه هشدار تمام شدن باتری بده خاموش میشه چطور می تونم این مشکل رو حل کنم و هنگام خاموش شدن به من هشدار تموم شدن شارژ باتری رو بده؟
Iran (Islamic Republic of)
ابوذر
۲۲:۵۱ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
استفاده از دستگاه pos (كارت خوان)از نوع لني چگونه است اينترنتي كه ما در روستايمان استفاده مي كنيم با يك سيم كارت GSMروستايي
(بره ره اي) است كه سيم كارت داخل يك مودم مي گذاريم و كانكت ميشيم حالا كارت خوان لني كجا بايد وصل كنيم كه با اينترنت كامپيوترمان كار كند . ممنون
Iran (Islamic Republic of)
محسن
۲۲:۰۹ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
با سلام از شما درخواست دارم در سایت نرم افزاری رو معرفی وقرار دهید که بتواند فرمت انواع فایلهای تصویری را بدون کم کردن فیلم وبطور کامل به فرمتهای دلخواه تبدیل کند و بتوانیم فیلمها رو به هم بچسبانیم.چون الان هر نرم افزاری که موجود است بطور کامل این کار رو انجام نمیده.بطور مثال قسمتهائی از فیلم زمانه را شبکه 3 روی سایت خود قرار داده که با فرمتflvاست وتکه تکه است من نوعی یا امثال مثل من که نمی توانند این فیلم را در ساعت پخش ببینند ودر روز هم نمی توانندو می خواهند از طریق سیستمهای دیگر غیر از کامپیوتر ببینند واین سیستمهافرمتflvرا نمی خوانند باید چکار کنیم.از شما تشکر میکنم نرم افزاری رو معرفی کنید تا این مشکلات بر طرف شود.یا علی
Iran (Islamic Republic of)
پیام از میاندواب
۲۱:۱۲ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
سلام من از فایر فاکس استفاده میکنم و بعضا یعنی اکثرا وقتی وارد سایتی میشم برنامه جاوا اسکریپت پیغام خطایی به این مضموم که دامنه پوچ است یا عملیات خطرناک است برای من به نمایش در میاد میخواستم بینم چه طور میتونم دیگه این پیغامها رو نبینم
Iran (Islamic Republic of)
طاهره
۲۰:۱۱ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
سلام.چطور میتوان نسخه متن فارسی pdf را در word کپی کرد؟؟ ممنون
Iran (Islamic Republic of)
محسن
۰۹:۱۰ ۲۳ بهمن ۱۳۹۱
با سلام
فلش یو اس بی من چندی پیش آلوده به ویروس شد و با کاسپر اسکای ویروس کشی کردم.ویروس ها از بین رفتند امّا فولدر ها قفل شدند و فایلها محوشدند وداخل هر فولدری بک نوشته نامفهومی امدو شکل داخل پرانتز است(USBC 8ë) که اجازه باز شدن فایلهای داخل فولدرها را نمیدهند.
ضمن اینکه اجازه پاک شده فولدرها را هم نمیدهد واینکه فلش هم دارای حجم است وخالی نشان نمیدهد.
چه کنم که فایلها برگرند وفولدرها از این حالت خارج شوندلطفاً راهنمائی بفرمائید.
Iran (Islamic Republic of)
مسعود
۰۲:۰۱ ۲۳ بهمن ۱۳۹۱
گاهی بعد از راه اندازی مجدد لپتاپ پس از حالت اسلیپ(sleep) با پیغامی موسوم به blue screen مواجه میشم، علت چیست و چقدر اهمیت دارد؟
با تشکر
Iran (Islamic Republic of)
حسینی
۱۷:۱۲ ۲۲ بهمن ۱۳۹۱
سلام. وقتتون بخیر.
چطور میشه فهمید سیستم هک شده؟ اگه هک شده باشه چیکار باید کرد؟؟؟؟؟
چند تا خرید اینترنتی کردم بعد اطلاعات حسابم لو رفت و از حسابم پول برداشته میشد. یه متن هاییم موقع وارد کردن اطلاعات میومد. چیکار کنم؟؟؟
با تشکر
Iran (Islamic Republic of)
مینا
۱۳:۳۳ ۲۲ بهمن ۱۳۹۱
سلام.می خواستم رو لپ تاپم انتی ویروس نود نصب کنم که دارای ویندوز7میباشداماپیغام داد که نسخه این انتی ویروس 32 هست وباید از انتی ویروس با نسخه 64استفاده شود.حالا چه کنم؟
Iran (Islamic Republic of)
مصطفی
۱۹:۵۸ ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
خب معلومه باید نسخه64bit رو نصب کنی
اگه نداری با سرچ کردن اسم انتی ویروس مورد نظر در google و نوشتن 64bit در کنار اسم انتی ویروس می تونی نسخه 64bit اون رو دانلود کنی
Iran (Islamic Republic of)
میلاد
۱۶:۲۳ ۲۵ بهمن ۱۳۹۱
این طور که من فهمیدم ویندوز شما 64bit است و باید بر روی آن انتی ویروس نود 32 64 bit نصب کنید